ふなっしーバースデーイベント 2021 in 札幌
チケットの払い戻しに関して

● 対象:体調不良・緊急事態宣言等によってご来場を取りやめる方
ふなっしーLANDWEBカスタマーセンターに事前にご連絡ください。
※ご連絡が無いものは対応致しかねますため、必ずご連絡をお願い致します。
※チケット料金のみの払い戻しとなります。交通費、宿泊費、ご購入時の送料・代引き手数料の払い戻しは致し兼ねます。
※イベント中止の際の払い戻しにつきましては別途ご案内致します。

● お電話でのご連絡
TEL:050-3644-2325 受付時間 月~土(祝日除く)10:00-16:00

ご注文番号、ご注文者名等、ご注文情報の確認をさせて頂きます。
また、ご返金のための口座情報をお伺いしますので、お手元にご用意の上ご連絡ください。
(返金口座はご本人名義に限ります。ご注文者名と同じ名義の口座情報をご用意ください。)

● お問い合わせフォームでのご連絡
お問い合わせフォームはこちら

お問い合わせ内容欄に、
1. チケット払い戻しご希望の旨
2. ご注文番号
3. ご注文時のお名前
4. ご注文時のお電話番号
5. 返金口座情報 (ご本人名義に限ります。ご注文者名と同じ名義の口座情報をご用意ください。)
をご記載の上お問い合わせください。

チケットは元払いにて倉庫へご返送ください。
(カスタマーセンターへのご連絡が無く返送されたものは対応致しかねます。)

● 返送受付期間:2021年7月5日(月)~2021年7月16日(金)必着
返金予定日までにご指定の口座への振込を行います。

● 返金予定日:2021年7月末 ご指定口座へ入金予定
返金手続き完了のお知らせ、日程等の変更は、ふなっしーLAND公式WEBSHOPTwitter・HPにてご案内致します。そちらもご覧頂きますようお願い致します。

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